Privacybeleid van Inzicht Online

Welkom bij Inzicht Online. Wij waarderen uw privacy en streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe Inzicht Online ("wij", "ons" of "onze") informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, waaronder online contentpublicatie, e-learning platform ontwikkeling, online cursuscreatie en -hosting, digitale marketing en SEO-diensten, community building en engagement, en gesponsorde content en merkpartnerschappen.

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen aanbieden en verbeteren:

a. Persoonlijk identificeerbare informatie (PII)

• Contactgegevens: Gegevens zoals uw naam en adres, wanneer u zich registreert voor een account, zich aanmeldt voor een nieuwsbrief, een aankoop doet, of deelneemt aan onze community's.
• Accountgegevens: Gebruikersnamen, wachtwoorden (versleuteld) en andere informatie die nodig is voor het aanmaken en beheren van uw account op ons e-learning platform of community.
• Demografische informatie: Soms kunnen we om optionele demografische informatie vragen, zoals leeftijd of geslacht, om onze content beter af te stemmen.
• Gebruikersinhoud: Informatie die u vrijwillig uploadt, publiceert of verstrekt via onze platforms, zoals reacties, forumberichten, cursusopdrachten of profielinformatie.

b. Niet-persoonlijk identificeerbare informatie (Non-PII)

• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, zoals bezochte pagina's, de duur van uw bezoek, klikgedrag, en interacties met content.
• Technische gegevens: Informatie over uw apparaat en internetverbinding, inclusief IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en schermresolutie.
• Locatiegegevens: Algemene locatiegegevens afgeleid van uw IP-adres.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden, waaronder:

• Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze diensten, inclusief het aanbieden van online cursussen, content en functionaliteiten van het platform.
• Het personaliseren van uw ervaring op onze website en platforms.
• Het beheren van uw account en het verwerken van transacties.
• Communicatie met u, bijvoorbeeld voor servicegerelateerde berichten, updates en antwoorden op uw vragen.
• Het uitvoeren van onderzoek en analyses om onze producten en diensten te begrijpen en te verbeteren.
• Het detecteren, voorkomen en aanpakken van fraude, beveiligingsproblemen of technische problemen.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen en het afdwingen van onze voorwaarden.
• Voor marketing- en promotiedoeleinden, indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

3. Hoe wij uw informatie delen

Wij delen uw informatie alleen in specifieke situaties:

• Met dienstverleners: Wij kunnen samenwerken met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals webhosting, data-analyse, betalingsverwerking en klantenservice. Deze partijen hebben alleen toegang tot de persoonlijke informatie die nodig is om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om deze informatie vertrouwelijk te behandelen.
• Voor wettelijke verplichtingen: Indien wettelijk vereist, of als wij te goeder trouw van mening zijn dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, onze rechten of eigendommen te beschermen, fraude te voorkomen, of de persoonlijke veiligheid van gebruikers of het publiek te waarborgen.
• Bij zakelijke overdrachten: In het geval van een fusie, overname, verkoop van activa, of liquidatie van een deel van of ons gehele bedrijf, kan persoonlijke informatie deel uitmaken van de overgedragen activa.
• Met uw toestemming: In andere gevallen dan hierboven beschreven, zullen wij uw informatie alleen delen met derden als u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.

4. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Hoewel wij er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen, gezien de inherente risico's van internettransmissie en elektronische opslag.

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief voor de doeleinden van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

6. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op wissing (vergetelheid): U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden te vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, of om deze rechtstreeks naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten sturen.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens.

7. Cookies en Tracking Technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw activiteit op onze website te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Dit helpt ons om onze website te optimaliseren, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid (indien van toepassing).

8. Links naar Derden

Onze website en diensten kunnen links bevatten naar websites van derden die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe sites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke site die persoonlijke informatie verzamelt te lezen.

9. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat een kind onder de 16 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder verificatie van ouderlijke toestemming, zullen wij stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden gepubliceerd.

11. Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken kunt u contact met ons opnemen via ons fysieke adres:

Inzicht Online
12 Croeselaan, 3rd Floor
3521 BD Utrecht
Nederland